Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Entité : White and Clean — SARL (RCS Nice 879 247 096)

Représentant légal : Vanessa Soudre

Adresse : 163 Chemin du Rivet, Lotissement Domaine Elora, 06670 Levens, France

Contact : contact@whiteandclean.fr

Données collectées

Employés et salariés

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mode de transport, disponibilités (dates et horaires), photos prises lors de l'exécution des missions (photos de clés, photos de preuve de passage).

Clients

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de connexion au portail client. Les données relatives aux biens (adresses, coordonnées GPS, codes d'accès, photos) et à l'historique des missions des appartements sont détaillées dans les sections ci-dessous.

Biens et appartements

Adresse complète, coordonnées GPS (latitude/longitude), surface, codes d'accès, photos des biens. Les photos des appartements sont stockées de manière privée et non accessible publiquement sur l'infrastructure d'hébergement LWS ; leur accès est exclusivement sécurisé par des URLs signées à durée limitée, générées à la demande pour les utilisateurs habilités.

Missions de nettoyage

Horaires d'intervention, statut de réalisation, photos de compte-rendu, informations tarifaires. Les photos de mission sont hébergées temporairement sur le serveur applicatif pendant la journée d'intervention à des fins de performance, puis transférées automatiquement chaque nuit vers l'infrastructure d'hébergement LWS où elles deviennent privées et sécurisées selon le même mécanisme d'URLs signées.

Données de connexion

Cookies de session (authentification), jetons CSRF (sécurité). Aucune donnée de navigation à des fins analytiques ou publicitaires n'est collectée.

Finalités et bases légales

Finalité Base légale (art. 6 RGPD)
Gestion des comptes employés et des missions Exécution du contrat de travail
Portail client — suivi des prestations Exécution du contrat de prestation
Planification et organisation des interventions Intérêt légitime de l'entreprise
Gestion des clés et accès aux biens Exécution du contrat / obligation légale
Photos de preuve d'exécution des missions Intérêt légitime (preuve contractuelle)
Authentification et sécurité Intérêt légitime (sécurité des systèmes)

Durées de conservation

Données Durée
Comptes employés actifs Durée de la relation contractuelle
Comptes clients actifs Durée de la relation commerciale
Historique des missions 10 ans (obligation comptable, C.com art. L123-22)
Photos de missions 2 ans après la fin de la relation
Données de connexion 1 an (logs techniques)

Sous-traitants

Les données (base de données et stockage des photos) sont hébergées par LWS (Ligne Web Services), 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France — SIRET 851 993 683 00024.

Les photos (appartements et missions) sont stockées dans des espaces privés, accessibles uniquement via des URLs signées à durée limitée. Aucun fichier image n'est exposé publiquement.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@whiteandclean.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Cette application utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

Cookie Finalité Durée
white_and_clean_session Maintien de la session utilisateur Session (fermeture du navigateur)
XSRF-TOKEN Protection contre les attaques CSRF Session
remember_* Maintien de la connexion (option « Se souvenir de moi ») 400 jours (si activé)

Ces cookies étant nécessaires au fonctionnement du service, aucun consentement préalable n'est requis (directive ePrivacy, art. 5.3).

Dernière mise à jour : 15/06/2026